Perder el pasaporte puede ser una experiencia estresante, especialmente si tiene un viaje programado. Sin embargo, el gobierno de Estados Unidos cuenta con un proceso claro para reportar la pérdida o el robo del documento y solicitar uno nuevo.

Si extravió su pasaporte estadounidense o cree que fue robado, esto es lo que debe hacer.

1. Reporte la pérdida o el robo de inmediato

Si su pasaporte aún estaba vigente, lo primero es reportarlo al Departamento de Estado. Esto ayuda a protegerlo contra el robo de identidad y evita que otra persona pueda intentar utilizar el documento.

Puede hacerlo de tres maneras:

• En línea mediante la herramienta oficial del Departamento de Estado.
• Por correo utilizando el Formulario DS-64.
• En persona al momento de solicitar un nuevo pasaporte.

Importante: Una vez que reporte el pasaporte como perdido o robado, el documento será cancelado y ya no podrá utilizarse para viajar, incluso si lo encuentra después.

2. Solicite un nuevo pasaporte

Reportar la pérdida no reemplaza automáticamente el pasaporte.

Si necesita uno nuevo, deberá presentar una solicitud en persona utilizando el Formulario DS-11, el mismo que se utiliza para solicitar un pasaporte por primera vez.

Generalmente deberá presentar:

• Formulario DS-11.
• Evidencia de ciudadanía estadounidense.
• Identificación oficial vigente.
• Fotocopia de su identificación.
• Fotografía tipo pasaporte.
• Pago de las tarifas correspondientes.

3. Si necesita viajar con urgencia

Si tiene un viaje internacional en los próximos días, puede solicitar una cita en una agencia de pasaportes para un trámite acelerado, siempre que cumpla con los requisitos establecidos por el Departamento de Estado.

4. ¿Y si pierde el pasaporte mientras está en otro país?

Si el extravío ocurre durante un viaje al extranjero, debe comunicarse lo antes posible con la embajada o el consulado de Estados Unidos más cercano.

El personal consular le indicará cómo obtener un pasaporte de reemplazo y, en situaciones de emergencia, podría emitir un pasaporte con validez limitada para que pueda regresar a Estados Unidos.

5. Si el pasaporte estaba vencido

El Departamento de Estado señala que no es necesario reportar como perdido o robado un pasaporte ya vencido. El reporte aplica únicamente para documentos vigentes.

6. ¿Qué pasa si alguien conoce el número de su pasaporte?

El Departamento de Estado explica que el simple hecho de que alguien conozca el número de su pasaporte no significa que pueda viajar con él. Para ingresar a otro país se requiere presentar el documento físico original, el cual cuenta con múltiples medidas de seguridad contra la falsificación.

Recomendaciones para prevenir problemas

• Guarde una copia digital y otra impresa de su pasaporte en un lugar seguro.
• No lleve el documento consigo si no es necesario durante su viaje.
• Anote el número de su pasaporte por separado para facilitar cualquier trámite.
• Si sospecha de un robo, además de reportar el pasaporte, considere presentar un reporte policial, especialmente si ocurrió durante un viaje.